1.- INFORMACION GENERAL
La titularidad de este sitio web://fitfox.app/admin/centro, (en adelante sitio web) la ostenta Wendolyn Lokchart Domeño, con NIF 39736386E y cuyos datos de contacto son:
DIRECCION: FRANCISCO BERGAMIN 49 BAJO
Teléfono de contacto 638012111
Email de contacto: info@lockhart.es
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionan) regula las condiciones por las que se rige el uso de este sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas condiciones se entiende que la Actividad que Lockhart Formación 4.0 desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Educación no reglada de idiomas y formación en apoyo escolar
Además de leer las presentes condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo las política de cookies y la política de privacidad y de protección de datos de Lockhart. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este sitio Web.
Asímismo, se informa que estas condiciones podrían ser modificadas. El usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navege y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el usuario pueda tener en relación con las condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario correcto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como usuario o conjuntamente como usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimento según el caso.
El usuario asume sus responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Hacer uso de este sitio web únicamente para realizar consultas ycompras o adquisiciones legalmente válidas
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
- Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso legal y condiones generales de uso).
El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Lockhart no asegura que el sitio web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Lockhart declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
El usuario podrá formalizar, a su elección, con Lockhart, el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes condiciones estén disponibles en este sitio Web.
3.- PROCESO DE COMPRA O ADQUISICION
Los usuarios debidamente registrados pueden comprar en el sitio web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición on line de https://fitfox.app/admin/centro, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic.
Asímismo, el usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el usuario recibirá un correo electronico confirmando que Lockhart ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrán ponerse a disposición del usuario a través de su espacio personal de conexión al sitio web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el usuario consiente que el sitio web genere una factura electrónica que se hará llegar al usuario a través del correo electrónico y en su caso, a través de su espacio personal de conexión al sitio web.
Asímismo, el usuario puede, si así lo desa, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a Lockhart utilizando los espacios de contacto del sitio web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.
El usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su pagina del sitio web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste e las prestaciones y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el sitio web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Lockhart con el fin de constituir en medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación y particularmente atendiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamenteo Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en el que respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos cursos (RGPD) Y LA LEY oRGÁNICA 3/2018 de 5 de diciembre, de protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los usuarios conforme a la política de privacidad de este sito Web.
4.- DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por Lockhart a través del sitio web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultadas en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Lockhart se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5.- PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el sitio web son los finales, en euros e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
No obstante y salvo que se indique puntualmente otra cosa, los precios de los artículos ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se añadirán al importe total debengado al momento de gestionar el procedimiento de envío por parte del usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de envío disponibles y elegirá libremente el que más le convenga.
En ningún caso el sitio web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sin solo aquellos que el usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momenetno, pero los psoibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmacion del pedido.
Los medios de pago aceptados serán: trajeta de crédido o débito, transferencia bancari y bizum.
Asímos el usuario podrá pagar todo o parte del precio de la compra con una tarjeta regalo y/o una tarjeta abono emitida por Lockhart y/o Wendolyn Lockhart.
Lockhart utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos e pago transmitidos por el usuario durante las transacciones a través del sitio web. Como tal, el sitio web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Sockhet Layer).
las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autrorizase el pago, Lockhart no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que Lockhart reciba la orden de compra por parte del usuario a través del sitio web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al usuario la confirmación de envio y/o confirmación del servicio que se presta en forma y en su caso, lugar establecido.
Si el medio de pago es tarjeta de regalo o tarjeta abono el cargo se hará en el momento en que Lockhart envíe una confirmación del pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios al Usuario.
En todo caso, al hacer clic en el botón el usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo, o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
Los pedidos de compra o adquisición en los que el usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuanta para el sistema de pagos utilizado por Lockhart para el sitio web. cuando el sistema recibe la trasnferencia, el pedido será preprarado y gestinoado para envio.
Mediante este método de pago, el usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de cocmpra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, Lockhart no podrá validar el pedido que será anulado.
6.- ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efecturán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares).
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consiste en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el sitio web según el método de envío seleccionado por el usuario y en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Si por algún motivo, que le fuera imputable, Lockhart no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al usuario para informarle de esta circunstancias y este podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de enrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se raelizan en días laborales.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportita dejaría un aviso explicando donde se encuentra el pedido y como hacer para que sea entregado otro día.
En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a Lockhart, Lockhart entenderá que el usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el sitio web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.
No obstante, el usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por el usuario adquiera la posesión material de los productos lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Los riesgos de los productos se pudieran derivar serán a cargo del usuario a partir del momento de su entrega. El usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Lockhart recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisicion efectuada, incluidos los gastos de envío. o bien en el momento de la entrega, si esta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Lockhart.
De conformidad con lo dispuesto en la ley 37/1992, de 28 de diciembre, del impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación el IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
7 MEDIOS TECNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con Lockhart a través de los espacios de contacto habilitados en el sitio web, y en su caso, a través de aquellos habilitados para contacctar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (informacion general). Asímismo estas informaciones también podrían subsanarse por el usuario a través de su espacio personal de conexión al sitio Web.
En cualquier caso, el usuario, antes de hacer clic, tiene acceso al espacio, carrito o cesta donde se va anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al usuario a consultar el aviso legal y condiciones general de uso y en concreto la politica de privacidad para recabar más información sobre como ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgnáica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
8 DEVOLUCIONES
En los casos en los que el usuario adquiera producto sean o a través del sitio web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
DERECHO DE DESESTIMIENTO
El usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el sito web y por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el usuario o un tercero autorizado por este, disitinto al transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el sitio web de Lockhart o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el usuario o un tercero autorizado por este, distiinto del transportita, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra, o en el caso de dtratarse de un contrato de servicios, a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer este derecho de desestimiento el usuario deberá notificar su decisiòn a Lockhart. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habiilitados en el sitio web.
El usuario independientemente del medio que eliga para comunicar su decisón, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desisitir del contrato de compra. En todo caso, el usuario podrá utlizar el modelo de formulario de deisistimiento que Lockhjart pone a sus disposición como parte anexada a estas condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.
Para cumplier el plazao de desestimiento basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, Lockhart reembolsará al usuario todos los pagos recibiso, incluídos los gatos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el sitio web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a menos tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que Lockhart es informado de la decisión de desistir por el usuario.
Lockhart reembolsará al usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al usuario. No obstante, Lockhart podría retener dicho reembolso hata haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según que condición se cumpla primero.
El usuario reconoce concoer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaría para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El usuario reconocoe saber que existen excepciones al drecho de desestimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de16 de noviembre po rel que se aprueba el texto refundido de la ley general para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa,m y no exhaustivam ester se´ria el caso de productos personalizdos, productos que pueden deteriorarse o caducar con rapidez, CDs/DVD de música o video sin su envoltorio tal y como se precinta en fábrica, productos que por razones de higiene o de la salud van a prcintados y han sido desprecintadas tras la entrega, suministro de contenido digital sin soporte físico.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el ususario pudiera contratar en este sitio web, pues esta misma ley establece que no asistirá el drecjjo de desistimiento a los usuario cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada. o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Lockhart, habrá perdido su derecho de desestimiento.
En todo caso, no se hará ningun reembolso si el producto ha sido usado más alla de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayn sufrido algun daño tras la entrega.
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorioros originales, las instrucciones y demás documento s¡que en su caso los acompañen además de una copia de la factura de compra.
DEVOLUCION DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ERROR EN EL ENVIO
Se trata de todos aquellos casos en los que el usuario considra que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo eestipulado en el contrato o pedido de compra y que por tatno deberá ponerse en contacto con Lockhart inmedianteamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por lo mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de desestimiento).
El usuario será entonces informdos sore como proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al usuario, dentro de un plazo razonable,m si procede el reembolso o, en su caso la sustitución del mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se efecturará lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electronico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
el importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a casua de algún defecto cuando realmente exista será reembolsado integramente includios los gastos de entrega y los costes qne que hubiera podido incurrir el usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el usuario utilizó para pagar la compra.
En todo caso, se estará siempre al os drechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el usuario, en tanto que consumidor y usuario.
GARANTIAS
El usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirtir a través de este sitio web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto respondiendo Lockhart por tanto por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que se ajusten a la descripción realizada por Lockhart y posean las cualidades presentadas en la misma, sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo, y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entrgados al usuario, este deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se comercialian en el sitio web podrían presentar características no homogeneas siempre y cuando estas deriven del tipo de material con el que se han fabricado y que por ende formarán parte e la apariencia individual del producto y no serán un defecto.
Por otra parte podría llegar a darse el caso que el usuario adquiere en el sitio web un producto de una marta o de fabricación de un tercero. En este caso y considerando el usuario que se trata de un producto defectuoso, este también tiene la posiblidad de ponerse en contato con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar como ejercer su drecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los tres años sigientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el usuario debe hcber conservado toda la finromación en relación con la garantía de productos.
9 EXONERACION DE RESPONSABILIDAD
Salvo disponsicion legal en sentido contrato, Lockhart no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
. cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
. pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesiarios incurridos)
. toda otra pérdida indirecta que no feura razonablemente previsible por ambas partes en el moento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes
Igualmente, Lockhart también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
- Lockhart aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el sitio web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
- Lockhart actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encagada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionameiinto del transporte, especialmente por causas como huelgas o retenciones en carreteras y en genral cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
- Fallos tencios que por causas fortuitas o de otra índole impidan una normal funcionamiento del serivico a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que iimpida disponer del servicio. Lockhart pone todos los medios a su alcance a efectyos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
- Lockhart no se hará responsable del mal uso Y/o desgaste de los producto sque hayan sido utilizados por el usuario. Es responsabilidad del usuario devolver el producto correcto.
- En general Lockhart no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el miso se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor y esta podrá incluir a m od enunciativo pero no exhaustivo:
- Huelgas, cierres patronales uu otras medidas reivindicativas
- conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenza o preparativos de guerra.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural
- Imposibilidad de uso de tresnes, barcos, aviones, transportes de motor u oros medios de transporte, publicos o privados
- Imposibilidad de utilizar sistemas publicos o privados de telecomunicaciones
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad publica.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe y Lockhart dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Lockhart pondrá todos los medios razonables para encontrar una solucion que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10 COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este sitio web, el usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Lockhart sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el sitio web)
A efectos contractuales, el usuario consiente en usar este medio electronico de comunicacion y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Lockhart envíe de forma alectrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condiciones no afectará a los derechos reconocidos por ley al usuario.
El usuario puede enviar notificaciones y/o comunciarse con Lockhart a través de los datos de contacto que en estas condiciones se facilitan y, en su caso, a través de lso espacios de contacto del sitio web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Lockhart puede contactar y/o notificar al usuario en su correo electronico en la dirección postal facilitada.
11 RENUNCIA
Ninguna renuncia de Lockhart a un derecho o acción legal concreta o la fatla de requerimiento por Lockhart del cumplimeinto estricto por el usuario de lguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivasdos de un contrato de las dondicionesm ni exonerará al usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Lockhart a palguna de las presentes condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a o ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al usuario por escrito.
12 NULIDAD
si alguna de las presentes condiciones fuersen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las clausulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13 CUERDO COMPLETO
Las presentes condiicones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo integro existente enre el usuario y Lockhart en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
el usuario y Lockhart reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confirado en inguna declaración promesa hecha por la otra parte, slvo aquello que fitura expresamente mencionado en las presentes condiciones.
14 PROTECCION DE DATOS
la información o datos de caracter personal que el usuairo facilite a Lockhart en el curso de una transacción en el sitio web, serán trtados con arreglo a lo establecido en la política de prividad o de prtección de dato (contendioa, en su aso, en el aviso legal y condiicones general de uso). al acceder, navegar y/o usar el sitio web el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
15 LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION
El acceso, navegación y/o uso de este sitio web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegación y/o uso del sitio web o con la interpretación y ejecución de estas condiciones o con los contratos de venta entre Lockhart y el usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles
16 QUEJAS Y RECLAMACIONES
el usuario puede hacer llegar a Lockhart sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas condiciones (Información General)
Ademas Lockhart dispone de hojas oficiales de relcmación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Lockhart en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas condiciones (Información General)
Así mismom si de la celbración de este contrato de compra entre Lockhart y el usuario emanara una controversia, el usuario como consumidor puede soilciitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el REglamento (UE) 524/20163 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en linea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la directifa 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: httops://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Este documento de condiciones Generales de Venta ha sido creado mediante el gnerador de plantilla de condiciones generales de venta on line el día 20/02/2024.